小团队做内容，最常见的状态是：公众号隔三差五更一篇，视频号发了几条没动静，抖音开了号放在那里。三个平台都在做，每一个都没做起来。老板问为什么没效果，负责人说人手不够。人手确实不够，但更根本的问题是精力没有分配。
先分清三个平台各自擅长什么
三个平台的逻辑不一样，不能用同一套内容应付。
- 公众号：适合沉淀。老客和关注者在这里看你的长内容，查你的信息。它像一本可以反复翻的册子。
- 视频号：依托微信关系链。内容容易通过朋友转发扩散到熟人圈子，适合本地、适合信任传递。
- 抖音：靠算法分发。内容有机会触达陌生人，但竞争激烈，对制作和持续性的要求最高。
对太原的本地企业来说，顾客关系的很大一部分建立在熟人网络上。这决定了视频号在本地往往比想象中有用。抖音能带来陌生流量，但这些流量是不是你能服务到的本地人，要看品类。
按客群和目的选一个主阵地
小团队只能有一个主阵地。选的依据是两个问题：
- 你的核心顾客平时在哪个平台花时间。
- 你做内容的目的是维护老客，还是找新客。
几种常见组合：
- 做企业服务、教育咨询、家装这类决策周期长的业务：主阵地公众号，视频号做扩散，抖音暂缓。
- 做餐饮、零售、本地生活：主阵地视频号或抖音，公众号只做信息存档。
- 已有稳定老客、主要靠复购：主阵地公众号加社群，视频号轻量跟进。
选定主阵地之后，把七成精力放在它上面。其余两个平台做轻量复用，不单独生产内容。
一套小团队的周节奏
有了主阵地，再定节奏。节奏比数量重要。下面是一个两人团队可以执行的参考安排：
- 每周一：定本周一个主题。主题来自顾客最近问得最多的问题。
- 每周二到三：围绕主题做一条主内容。主阵地是公众号就写一篇，是视频就拍一条。
- 每周四：把主内容拆成一张海报、三句文案、一条短视频片段，分发到其它平台。
- 每周五：回看本周数据，记下一条值得下周延续的反馈。
- 每月最后一周：把四个主题串起来看，决定下个月的方向。
一周一条主内容，看起来少。但坚持半年，比一个月发三十条然后停更要有用得多。
几个要提前说清的取舍
- 不追热点。小团队没有追热点的速度，追上了也未必和业务相关。
- 不做纯娱乐内容。涨粉快，但粉丝和顾客不是同一群人。
- 内容里始终有人。老板出镜、员工出镜、顾客出镜。本地生意靠人的信任，脸比 logo 管用。
- 每条内容都留一个行动入口。加微信、到店、报名、咨询。没有入口的内容是自娱自乐。
做内容这件事，小团队的优势不是产量，是真实和持续。选定一个地方，用同一张脸，说同一类话，每周出现一次。时间长了，本地顾客自然知道你在。