
不少企业每年年初都会做营销计划。做得认真的,几十页的文档,图表齐全。做得简单的,几句话交代给市场部。两种做法有一个共同点:到了年中,没人再打开它。
计划的价值在于被使用。被使用的前提是看得完。我们建议把年度营销计划压缩成一页纸。写不下,通常是因为还没取舍。
一页纸的六个格子
一页 A4,横向分六块。每一块有字数限制。
- 年度目标:一句话。要达成什么,用什么衡量。
- 核心客群:两到三类。每类一行,写清身份与场景。
- 年度主线:一个主题。这一年所有动作围绕什么展开。
- 节奏表:十二个月一行。每个月标一个重点动作,最多两个。
- 预算分配:三到五行。按「日常曝光、重点活动、内容制作、渠道合作、机动」分。
- 负责人与检查点:谁负责哪一块,每季度哪天回看。
六块填完,整页不超过四百字。多出来的内容,放在附件里。附件可以很厚,但一页纸必须能单独成立。
每一块怎么填
目标一栏,避免写「提升品牌知名度」这类话。要写可以核对的:新客数、复购次数、渠道数量、门店到访量。不必追求精确,但要能在年底回答「做到没有」。
客群一栏,建议回头看上一年的实际顾客。谁真的付钱了,他们从哪来。山西企业常有一个现象:计划里写的是年轻人,实际付钱的是中年人。计划要向实际靠拢。
主线一栏是最难的。它要求一年只讲一件事。一家本地食品企业,这一年的主线可能是「把老字号讲给新家庭听」。一家家装公司,可能是「让报价透明」。主线定下来,后面的活动、内容、投放才有共同的方向。
节奏一栏要结合本地的时间表。太原的消费节奏有自己的特点:春节前后是长假期,三月开学季,五一和十一两个长假,六月和九月有升学与入学的节点,双十一之后很快进入年底。把这些点标在节奏表上,再决定哪几个月发力,哪几个月蓄力。
预算一栏,先定比例,再定金额。建议留出一成左右的机动。本地市场变化快,临时出现的合作机会,有钱才能接。
负责人一栏,每一块只写一个名字。两个人共同负责,等于没人负责。
一页纸的模板结构
可以直接照这个结构画表:
- 顶部:年份、公司名、版本日期。
- 左上:年度目标。
- 右上:核心客群。
- 中部横条:年度主线。
- 下半部左侧:十二个月节奏表。
- 下半部右侧:预算分配。
- 底部:负责人与季度检查日期。
打印出来贴在办公室墙上。每季度检查点到了,全员花半小时对一遍。该改的地方直接用笔改。到年底,这张纸上的涂改痕迹,就是这一年最真实的营销记录。
写不进一页纸的,先放一放
一页纸的好处不在于简洁,在于逼着人做选择。写不下的那些想法,不是不好,是这一年还轮不到。把它们记在另一张纸上,明年再看。